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Não recebi meu primeiro mês gratuito

Não recebi meu primeiro mês gratuito

Eu assinei meu plano em março, comprei no boleto a primeira assinatura, e logo após adicionei o cartão, não recebi o primeiro mês gratuito como diz, estou indo para o segundo mês utilizando o spotify, e até então o proximo pagamento já esta agendado, sem mês gratuito e nem nada.
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Oi 🙂

Seja bem vindo(a) à Spotify Community e obrigado por entrar em contato com a gente!
Normalmente as promoções de gratuidade de Premium são para usuários que nunca foram assinantes antes e estão associadas a uma assinatura por meio de um método de pagamento que possibilite débito recorrente, como cartão de crédito. Nesse caso, eu sugiro que verifique os Termos e Condições da oferta que você utilizou para assinar o seu Premium e veja se estava tudo certo mesmo.

Se possuir outras dúvidas ou precisar de mais ajuda, conte comigo!

Luan 🇧🇷

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