Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

No me deja pagar la suscripcion Premium

No me deja pagar la suscripcion Premium

Buenas tardes, 

estoy intentando pagar la suscripcion premium desde hace varios dias con diferentes tarjetas y no me deja. Me sale el siguiente mensaje:

"Ha ocurrido un error en el pago. Intentalo de nuevo o usa una forma de pago distinta. "

 

Siguiendo sus instrucciones, me di de baja para volver a suscribirme como Premium y ahora me encuentro con que tengo una suscripcion Free y, a pesar de que QUIERO PAGAR, no me deja. Es muy molesto.

Gracias

Reply
3 Replies

Yo tengo el mismo problema. Lograste solucionarlo?

 

Si, al final a traves de un chat de ayuda que tienen en la pagina, prueba ahi a ver. En mi caso, al haber intentado pagar varias veces habian  bloqueado la tarjeta.

Tambien me lo solucionaron en el chat!.

Gracias.

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random