No puedo canjear mi tarjeta de regalo

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No puedo canjear mi tarjeta de regalo

Valeriagl1
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Compre una tarjeta de regalo en Oxxo y al tratar de canjearla me sale que ocurrió un problema después regrese a decirle a los cajeros que si la habían activado y dijeron que si pero sigo si poderla canjear

Plan

Free/Premium

Country

 

Device

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro late 2016)Compre una tarjeta de regalo en Oxxo y al tratar de canjearla me sale que ocurrió un problema después regrese a decirle a los cajeros que si la habían activado y dijeron que si pero sigo si poderla canjear

Operating System

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.)

 

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