No puedo dar de alta el plan familiar al que me invitaron

[huevas]

Me invitaron al plan familiar y al aceptar la invitación me dice que si pertenezco ya al plan pero que me ponga en contacto con el administrador del plan, de ahi nonpaso y mi administrador no sabe que mas tiene que havee puesto que los demas integrantes del plan ya se pudieron cambiar a Premium familiar, que debo hacer

[RodrigoPalma]

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