No puedo entrar al plan familiar

[Bryan28]

Hola, tengo problemas con mi cuenta ya que yo estaba en un plan familiar pero hace unos días me llegó un correo de verificación y no lo había visto y cuando entre a mi correo decía que mi cuenta había pasado a una cuenta gratuita, y ahora que me enviaron de nuevo la invitación y meto los datos me sale como error y dice que no me puedo unir a ese plan familiar, ojalá me puedan ayudar

mi correo es *snip* 

[SergioDavid]

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