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No puedo escuchar musica sin internet pero nose porque si pagué el primiun

No puedo escuchar musica sin internet pero nose porque si pagué el primiun

Y las canciones me aparecen como que están descargadas y cuando apagó el wifi nose reproduce ninguna
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Hola
¡Bienvenido a la Spotify Community y gracias por comunicarse con nosotros aquí!

Solo para asegurarme de que tengo toda la información necesaria, tengo algunas preguntas. ¿Ocurre solo en este dispositivo? ¿La función de descargas es el único beneficio Premium que no obtienes? ¿Ya ha intentado cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su aplicación?

 

¡Mantenme informado!

Saludos,
Luan

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