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No puedo unirme a la cuenta de spotify family que he contratado

No puedo unirme a la cuenta de spotify family que he contratado

No puedo unirme a la cue ta de sportify fanily de mi familia, al momento de intebtar unirme me dice que me he suscrito mas de 2 veces en 12 meses o que tengo una cuebta de spotify family activa cuando no es asi.
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