No se da cambio a premium

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No se da cambio a premium

Newbie
Pagué mi suscripción a premium y no se registra el cambio en mi app, ya intenté reinstalándola y cerrando sesión y no evidencia el cambio
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Re: No se da cambio a premium

Community Legend

Hola @davidh2051! Bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Parece que usted puede tener una segunda cuenta. No se preocupe, esto ocurre con más frecuencia de lo que se podría pensar.

  

Si en la página de suscripción aparece como Premium verifique el recibo que se le ha enviado a su e-mail. Si el nombre de usuario del recibo son 10 números, entonces debe conectarse a su cuenta de Facebook. De lo contrario, debe conectarse con su e-mail y contraseña.

 

Espero su respuesta! Saludos!

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