PROBLEM WITH PREMIUM

[Cristinavela]

I have paid for spotify premium. I have it on my pc but I dont know why in my android it doesnt appear. What should I do?

[Vitimfranca]

Paguei pelo Premium já faz mais de 5 dias por boleto mas até agora não entrou o pagamento é continuo Free, preciso que seja a resolvido.

[xniqueporto]

Também contratei o Plano Premium (estudante) e já foi cobrado na fatura do meu cartão, porém, continuo sem os recursos do Plano, ou seja, Free.

[xniqueporto]

Pessoal, entrei em contato através do formulário e me responderam que: no meu caso, do plano estudante, o valor caiu na minha fatura mas como uma pendência, pois, estão verificando se é verídico minhas informações para o meu desconto de estudante e assim que for aceito, aí a cobrança será efetiva. Se não, o valor será retirado da minha fatura.

Talvez, o de vocês tenha algo a ver com a verificação do Plano.

Espero ter ajudado.

PS: eles respondem rápido através do formulário, vale tentar. / they respond quickly through the form, worth trying.