Pagamento de conta premium sem acesso a conta premium

[GustavoFragaR]

Usei a conta premium grátis por 1 mês. Após esse período de experiência o valor de 16,90 já começou a ser descontado do meu cartao de credito. Porém eu perdi o meu acesso a conta premium. O valor continua sendo descontado e quando entro no spotify ele me informa que é uma conta free. Tento fazer novo cadastro de conta premium mas ele me informa que isso ja existe. Ou seja, pago conta premium, nao consigo usar e nem consigo cancelar.

[MattSuda]

Hello @GustavoFragaR

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