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Pagamento por boleto

Pagamento por boleto

Eu não consigo mais gerar o boleto para renovar a assinatura do Spotify no plano premium.

E eu não tenho cartão de crédito.

 

 

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4 Replies

Oi @joycynha_mendes, tudo bom?

 

Atualmente a opção de pagamento por boleto está suspensa, mas o Spotify está trabalhando numa solução pra isso nesse momento.

 

Uma outra opção que você tem é o cartão-presente: https://support.spotify.com/article/spotify-gift-cards/. Você pode encontrá-lo nestas lojas: Lojas Americanas, Walmart, Coop, Angeloni, Le Biscuit, Carrefour, GPA, VIA Varejo e MAGALU.

 

Qualquer outra dúvida me fala!

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Não consigo reativar minha conta premium, paguei uma vez pelo boleto, não sei como posso continuar, não me mandaram um segundo boleto, preciso de ajuda também ;-;

 

 

Oi @gussilva, tudo bom?

 

Depois que pagou o boleto, não chegou a receber um e-mail do Spotify com o recibo da compra?

 

Quando acessa o painel da sua conta pelo link abaixo, ela aparece como Premium ou Free?

 

https://www.spotify.com/account/overview/

 

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Oi @gussilva

 

Na verdade a opção de boleto não está disponível atualmente.

 

Uma outra opção similar por agora seria o cartão-presente: https://support.spotify.com/article/spotify-gift-cards/.

 

Você pode encontrá-lo nestas lojas: Lojas Americanas, Walmart, Coop, Angeloni, Le Biscuit, Carrefour, GPA, VIA Varejo e MAGALU.

 

Além disso pode também pagar com cartão de crédito e débito.

 

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