Pagamento

[Winiciuscampos]

Olá,

Recentemente mudei meu plano pro universitário e utilizei ele normalmente (em torno de um mês). Porém fica agora aparecendo uma msg que meus dados dr pagamento estao desatualizados, sendo que eu ja inseri os dados do cartão no ato da troca. Tentei entrar com os dados do mesmo cartao, e aparece uma msg dizendo que " o cartão ou serviço de pagamento está num dia ruim". Entretanto esse é o único cartão que tenho, e a data do mesmo me favorece de acordo com as contas que tenho que pagar. Não conseguirei usar o Spotify mais por conta disso? 

[Luke]

Hey @Winiciuscampos,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help 🙂

Sorry to hear you’re having some trouble paying for Premium at the moment. I’d recommend checking out this article for payment troubleshooting steps.

There’s also some specific subscription-related troubleshooting over at the Spotify Answers board.

Hope this helps!