Paguei mas não está liberado meu Spotify Premium

[marieleestrela1]

Prezados,
Efetuei o pagamento do meu Spotify Premium hoje, via boleto.
E continuo com versão Free, assim não tendo acesso as regalias Premium.
O valor foi debitado da minha conta!

[fatimajaccoud]

Tive um problema com o cartão de crédito e cancelaram a minha conta premium. Fiz uma nova assinatura e troquei o cartão onde foi debitado a mensalidade nas não consigo usar o spotify premium Gostaria de obter uma solução para isso o mais urgente possível.

[Evaldo-surf602]

Estou com mesmo problema, assinei meu Spotify Premium, paguei com cartão e não liberou ainda, baixei minha playlist e so consigo ouvir quando conectado, já desinstalei o aplicativo é instalei novamente mas continua com mesmo problema, baixo as músicas e elas não ficam com símbolos verdes. Não consigo ouvir minha playlist off line, so on line, está gastando todo meu pacote de dados. O que devo fazer?

[rulianbom]

gostaria de saber como posso resolver este problema, pois foi debitado o valor do cartão de crédito e não estou conseguindo usar.

[fatimajaccoud]

Continuo sem acesso ao spotify premium ! Acho que a solução é cancelar a assinatura!