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Paguei o Plano Universitário, mas minha conta continua FREE

Paguei o Plano Universitário, mas minha conta continua FREE

Efetuei o pagamento via cartão de credito, já foi debitado no cartão o valor e ainda assim minha conta continua free. O valor já consta na fatura do mês seguinte!

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1 Reply

Oi @Mauriisk8, tudo bom?

 

Provavelmente você tem mais de uma conta no Spotify e está logando na errada. Isso é muito comum, principalmente quando há login via Facebook envolvido. Pra conferir se esse é o seu caso, dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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