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Paguei o boleto e o pagamento ainda está grátis.

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Paguei 3 meses de spotify pela promoção de 24,90 no boleto e recebi um email de confirmação,inclusive tenho a nota fiscal.Mas meu spotify premium não foi liberado e não encontro mais este email na minha caixa de entrada.O que devo fazer??

Reply
1 Reply

Oi @michellysiq, tudo bom?

 

O e-mail que vc recebeu foi do Spotify ou do seu banco?

 

Se foi do Spotify, provavelmente você tem mais de uma conta e está logando na errada. Isso é muito comum, principalmente quando há login via Facebook envolvido. Pra conferir se esse é o seu caso, dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

 

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