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Paguei premium no boleto e continuo com Free

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Paguei o primeiro boleto da assinatura Premium e continuo com a Free
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Oi @luccafilgueiras, tudo bom?

 

Que dia você pagou o boleto? Pode levar até 5 dias úteis, a partir do dia em que receber o e-mail de confirmação do pagamento, para que o serviço seja ativado. Seu mês de Premium começa a contar a partir do dia em que for ativado.

 

Já experimentou sair e entrar novamente na sua conta? De vez em quando é preciso forçar a sincronização entre as informações do seu dispositivo e o sistema de contas do Spotify.

 

Se não der certo, então talvez você tenha outra conta do Spotify e tenha feito o upgrade para o Premium a partir dela.

 

Confira o guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

BittencourtSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random