Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Pas moyen de me mettre en version premium

Pas moyen de me mettre en version premium

Bonjour
J'ai bien telecharge une carte prépayée pour la version premium mais mon compte reste en version gratuite.
Que faire ?
Reply
1 Reply

Hey!

 

Vérifiez votre page d'abonnement. Votre statut devrait être Premium.

Si vous êtes sur Premium, essayez de vous déconnecter et de revenir sur l'application.

 

Si cela indique Free, vérifiez le reçu que nous envoyons à votre boîte de réception. Assurez-vous de vous connecter avec le nom d'utilisateur sur ce reçu. Si le nom d'utilisateur sur votre reçu est un numéro à 10 chiffres, connectez-vous avec vos identifiants Facebook.

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus, cliquez ici. Nous allons ensuite vous conduire dans un sondage pour vous indiquer dans la bonne direction.

 

J'espère que cela t'aides!
Andy

Suggested posts