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Pedro Costa

Pedro Costa

Paguei o meu premium ontem, mas até hoje não foi liberado, e tenho apenas 1 conta.

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1 Reply

Oi @eipedru, tudo bom?

 

Quando pagamos pelo plano Premium, recebemos um e-mail do Spotify com o recibo da compra. Chegou a receber?

 

Se não, provavelmente o processo não foi concluído, e a cobrança será reembolsada.

 

Você pode então tentar o upgrade novamente usando outros navegadores do seu computador. Não se esqueça de limpar os cookies/cache antes!

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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