Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Porque não debitou o valor da minha conta?

Porque não debitou o valor da minha conta?

Meu plano é o duo, sempre debita nos dias 13,mesmo com dinheiro em conta não debitou e aparece falta de pagamento no app, o que pode ser?
Reply
1 Reply

Opa, tudo bom?

 

Que estranho, vamos esclarecer o que está ocorrendo!

 

Quando vc clica no link abaixo, sua conta aparece como Premium Duo?

 

https://www.spotify.com/us/account/overview/

 

Nessa mesma página, logo abaixo de onde fala qual é seu plano, aparece a forma de pagamento. Confere lá se está tudo ok, e atualiza se for o caso!

 

Qualquer dúvida me fala aqui 😊

 

 

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts