Problema con el pago


Problema con el pago


Hola! Quisiera poder contactarme con alguien de la comunidad de Spotify, tengo un problema con el tema de mi pago:


El tema es que yo por mi cuenta Premium registre mi tarjeta de un banco nacional en mi pais con el cargo de S/.16.90 mensuales, los ultimos meses el cargo ha subido a S/.18.90, quisiera saber por que o si este cargo ya estaba en mi contrato o cual es el problema, quisiera pagar el monto que siempre pague 

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Re: Problema con el pago


Hey there @Tavox_96,


Thanks for posting and welcome to the Community!


Since the Community's official language is English, we hope you don't mind us replying in English instead.


If you're seeing an unexpected increase in the standard monthly rate, we'd recommend checking this support site article for more info.


Hope this helps clarify things :)


Have a lovely day. 

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"Kindness is the language which the deaf can hear and the blind can see." - Mark Twain