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Problema con suscrpcion de promocion de 3 meses por $300 pesos

Problema con suscrpcion de promocion de 3 meses por $300 pesos

Hola, soy de Chile, resulta que yo tengo una cuenta de spotify premium normal, anoche trate de suscribir la promocion de 3 meses por $300 pesos, con la cuenta de un familiar, pero con la misma tarjeta que tengo mi cuenta premium normal, al momento de llenar los datos de mi tarjeta y avanzar, me aparece un mensaje que decia lo siguiente "Parece que ya has aprovechado una oferta similar" y me daba la opcion de continuar y cancelar el proceso, el cual cancele. hoy por la mañana me di cuenta que en mi tarjeta de credito aparecia un cobro por $0,43 dolares que supongo es el cobro de la promocion que intente suscrbibir, pero al momento de ingresar a la cuenta con la que trate de suscribir esta promocion, esta aun me aparece que usuario free o usuario no premium. que se hace en estos casos ?

 

de antemano muchas gracias por su tiempo.

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¡Hola @RaulRodriguez, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

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