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Problemas con Plan Familiar Premium

Problemas con Plan Familiar Premium

Hola, tengo problema para iniciar un plan familiar debido a que cuando me pide que ingrese la dirección dice que no coincide, el tema es que vivo con mi hermano y no sé qué ocurre, hay alguna forma de que mi hermano pueda ver su dirección para poder poner la misma y así no tener problema, o bien si existe alguna otra solución

Saludos

Boris Saavedra Toro 

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¡Hola, @BorisSaavToro!

 

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Por el momento, no es posible verificar o editar la dirección que el administrador del Plan Familiar Premium ingresó al suscribirse a este plan. 

 

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random