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Problemas con premium

Problemas con premium

Hola!!! Por alguna razón me mandaron correo de no ponder cobrar pago en mi tarjeta, ya trate de realizarlo con otra pero me pone que mi tarjeta tienen un mal día! Cuando no es así, tengo el saldo suficiente, entonces no sé cuál sea el motivo real por el que no me deja descargar nuevamente premium
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¡Hola @Jessica50

 

Te recomendamos que te contactes con tu banco y verifiques que tu tarjeta cumple con estos requisitos: https://support.spotify.com/problems/#!/article/problems-paying-for-spotify-by-card. Además, verifica que esté habilitada para pagos online, internacionales, periódicos y verificación 3D secure.

 

Dinos si tienes más dudas. 

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