Renovação no plano errado

[devpedro_rocha]

Plan

Premium

Country

Brazil

Device

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro late 2016)

Operating System

Android 10

My Question or Issue

Minha assinatura expirou e os dados do cartão estavam desatualizados para renovar a assinatura, alterei os dados e fiz a compra mas o spotify renovou para o plano duo ao invés do meu plano universitário.

[OneByBoo]

Hi there @devpedro_rocha,

thanks for reaching out !

In this case, I'd recommend reaching out to support through this "About Us" page and have them help you out with the mistake made.

Let me know if you have any further questions 🙂

[Bittencourt]

Oi @devpedro_rocha, tudo bom?

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