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Spotify en pausa

Spotify en pausa

Me aparece un error que mi cuenta Spotify ha sido pausada, que el pago no pudo realizarse, al dar en la opción de actualizar pago me aparece un mensaje que dice que no es posible realizarse el pago, lo he intentado con 5 tarjetas diferentes, en todas me dice lo mismo. Las tarjetas no tienen ningún problema, trabajan perfectamente, solo es con Spotify el problema de cargo de pago.
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¡Hola @Kariinah87!

 

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