Spotify familiar

[Alexia27]

Hola, me gustaría hacer un reclamo ya que no puedo ingresar nuevamente a mi plan familiar. Lo que sucede es que no pagamos en nuestro ciclo de facturación, lo pagamos 5 días después aproximadamente y cuando me enviaron la invitación nuevamente, me sale error y no puedo registrarme. Hace 2 días mandé mi solicitud y no recibo respiesta alguna.

[MattSuda]

Le sugiero que en contacto con soporte para que puedan ayudarle a:

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

Si recibe un correo electrónico de respuesta automática, debe responder de nuevo a la dirección de correo electrónico.

Soporte intenta responder en el plazo de 24-48 horas