Tarjeta de spotify

[mimiverdugo14]

Compré una tarjeta de spotify pero cuando introduzco el pin me aparece error, cabe mencionar que la tarjeta si fue activada, ya intenté canjearla en otro dispositivo y en modo incógnito

[Billy-J]

Hey @mimiverdugo14, thanks for reaching out to the Community!

I hope you don't mind me replying back in English. 

Could you try following some troubleshooting steps here under 'Gift Card not working?' section?

Let me know how this goes 🙂