Tengo cargos que no concuerdan con mi pago de membresía

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Tengo cargos que no concuerdan con mi pago de membresía

Jann1
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My Question 

tengo un cargo del día 10 de julio que no concuerda con mi fecha de corte 15 para empezar al igual que la cantidad que pago mensualmente por lo cual este me sale tengo dos cargos de Spotify y quiero saber el por qué de ese cargo para pedir mi reembolso 

 

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Re: Tengo cargos que no concuerdan con mi pago de membresía

Rock Star 11
Rock Star 11

Hello @Jann1!

I hope you don't mind me replying in English. Sorry to hear you're having trouble with this. No worries though, I'll be here to help. In this case, I'd recommend checking out the "Charged more than once in a month?" section of this Support article for the next steps to take.

Hope this helps and let me know how you get on :)

Jose_MRock Star 11
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Note: I'm not a Spotify employee.
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