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URGE. Duda respecto a tarjeta de pago.

URGE. Duda respecto a tarjeta de pago.

Buenos dias, necesito vuestra ayuda. Resulta que era menor y una amiga me dejo meter su tarjeta de credito para pagarme spotify premium, y yo se lo pagaba en efectivo. Pero ahora que ya soy mayor de edad, ya tengo mi propia cuenta pero sin dinero. Mis preguntas son:

  • - ¿Si cancelo la cuenta premium, se me borrara la cuenta con todo?
  • - ¿Es necesario meter otra tarjeta de credito para que dejen de cobrarle a mi amiga, o simplemente se puede desvincular la que esta ya metida?
  • - ¿Para que dejen de cobrarle a mi amiga tiene que pedir otra tarjeta y llamar al banco para cancelar los recibos?

Gracias 

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1 Reply

Hola @Vernumscent ,

 

Espero que estés bien.

 

  1. Cuando cancela su plan, lo único que cambiará es su estado, y no tendrá acceso a las Funciones Premium, pero su cuenta permanecerá con toda la información posterior.
  2. Simplemente puede cancelar su plan y luego ya no se le cobrará a la tarjeta de crédito de su amiga.
  3. Puede consultar este artículo para obtener más información sobre cómo cambiar sus datos y pagos: https://support.spotify.com/account_payment_help/payment_help/manage-payments/;
  4. Y también si encuentra algún problema, este artículo lo ayudará a resuélvelo: https://support.spotify.com/account_payment_help/payment_help/problems-paying-for-spotify-by-card/

Gracias 🙂

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