cargos no reconocidos en mi estado de cuenta

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cargos no reconocidos en mi estado de cuenta

Juanmorgenstern
Newbie

Tengo cargos de spotify en mi estado de cuenta que no corresponden al plan que habia contratado cancele mi suscripcion premium el pasado mes de febrero y sigo recibiendo cargos en mi estado de cuenta en los meses de marzo y abril.

 

 

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Re: cargos no reconocidos en mi estado de cuenta

SergioDavid
Roadie

Hey @Juanmorgenstern, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Spanish, you can reach out to us via email.

 

In this case, it'd be best if you reach out to our team via Twitter or Facebook with all of the info you have on the charges.

 

They'll be able to take a look at your account for more info on what's going on.

 

Hope that helps :)

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