cobrada duas vezes

[vfrancalino2]

Estava usando o Spotify para estudantes meu pagamento tinha sido efetuado havia uma semana mas ainda não constava no Spotify, ao tentar atualziar os dados fui ccobrada como se estivesse aderindo ao plano novamente, no valor de 16,90, imediatamente cancelei mas fui cobrada, agora minha conta está free sendo que deveria funcionar como premiun até o dia 28/11!! Preciso de solução urgente

[RodrigoPalma]

Olá @vfrancalino2,

Bem-vindo à Comunidade Spotify, estamos felizes em ver que você faz parte da nossa banda.

Se as cobranças estão pendentes, este artigo pode explicar as coisas. Você também pode falar com seu banco.

Não hesite em nos mandar uma mensagem se precisar de nós pra mais alguma coisa 🙂