cuenta pausada

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cuenta pausada

fronsagon
Newbie

el 11 de septiembre compre 4 meses premium con gift card pero hoy 23 de septiembre se me pauso por que se realizo un cobro a mi tarjeta de credito pero en este momento mi tarjeta esta desactivada.
¿como puedo hacer que mi cuenta se active de nuevo ya que aun me quedan 3 meses premium?

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Re: cuenta pausada

JulianDavid
Roadie

¡Hola @fronsagon, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

En este caso, sugerimos que contactes a nuestro equipo de soporte por correo, en Facebook o en Twitter. Nuestro equipo podrá revisar tu cuenta y remover el estado de pausa para que la puedas usar sin inconvenientes. 

 

Estaremos aquí si nos necesitas. Ten un buen día :)

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