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he pagado suscripción premium 10€ y acabo de hacerme un plan de estudiantes

he pagado suscripción premium 10€ y acabo de hacerme un plan de estudiantes

Hoy mismo me han cobrado la cuota PREMIUM de Spotify de 9,99€ pero hoy mismo también he adjuntado los documentos para mi cuenta de estudiante, solicito me devuelvan la diferencia.

Además he visto que los 3 primeros meses deberían ser gratis

Mi correo electrónico de la cuenta es **removed**

<Community Star edit: removed sensitive info>

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Hola @ 

 

Gracias por venir a la Comunidad de Spotify. ¿Puedes comprobar qué tipo de plan aparece en tu la página de tu cuenta de Spotify? Si aparece Premium para Estudiantes, ¿puedes ver cuál es la próxima fecha de facturación? En teoría, el tiempo de Premium Individual que ya has pagado debe transformarse en Premium para Estudiantes cuando cambias de plan, teniendo en cuenta la diferencia de precio.

 

Mantenme informado 🙂

Jose_MSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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