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meu spotify esta paga por um ano, porem nao código ter acesso ao premium

meu spotify esta paga por um ano, porem nao código ter acesso ao premium

fiz o pagamento por um ano no dia 3/10/2023, porem o premium nao esta funcionando, muitos anuncios.
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Opa! Tudo certo?

Seja bem vindo(a) à Spotify Community e obrigado por entrar em contato com a gente!

Primeiro, apenas para garantir, em quais circunstâncias você está ouvindo anúncios? Seria durante as suas músicas ou podcasts?

 

Fico aguardando seu retorno para podermos continuar…

 

Luan 🇧🇷

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