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não consigo ativar o premium

não consigo ativar o premium

Boa noite, eu vim do brasil a alguns meses e só agora troquei o país nas minhas informações. Como sabe tive que cancelar a minha conta premium e após isso, mudei o país. Mas após isso, ja tentei ativar novamente a conta premium, coloquei todos os dados do cartão corretamente mas mesmo assim não esta dando, estou com duvida se tenho que esperar alguns dias ou mais algo. Agradeço desde ja.

 

Plan

Free/Premium

Country

Portugal 

 

Operating System

MacBookAir e iOS 11.3  

Reply
1 Reply

Hey @1-t38t_wv90ka.

 

I hope you don't mind me replying in English.

 

Let's try clearing your browser's cache and cookies or using an incognito window to purchase Spotify Premium.

 

As long as your card matches the country on your Spotify account, you shouldn't have issues getting Premium. 

 

However, make sure the card you're trying to use meets the requirements on the picture attached to this post.

 

All the best.



“Music acts like a magic key, to which the most tightly closed heart opens.”
― Maria Augusta von Trapp
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