no me deja contratar premium

[23669884]

 ( de esos puntos de carga no pasa)

 

quiero contratar el plan familiar pero no me carga la informacion de la tarjeta,se quedan los 3 puntos de cargado y no puedo hacer nada (en todos los planes me pasa)

[OneByBoo]

Hi there @23669884,

thanks for reaching out !

I hope you don't mind me replying in English.

Please try performing the process on a different network / web page or incognito page as it tends to solve the issue.

Furthermore, you can use this help page to try and troubleshoot you way through.

Hope this helps.

Let me know how it goes 🙂