son yedi aydır hesabımdan iki kez para çekiliyor.

Reply

son yedi aydır hesabımdan iki kez para çekiliyor.

burcinsen
Visitor

aynı hesap üyeliğim için hesabımdan oğlum yedi aydır hem öğrenci hem de normal premium üyelik ücreti çekilmekte.
sen olacaksın

Plan

Serbest / Prim

Ülke

 

cihaz

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro 2016 sonunda)

İşletim sistemi

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10, vb.)

 

Sorum veya Sorunum

 

1 Reply

Re: son yedi aydır hesabımdan iki kez para çekiliyor.

Rock Star 22
Rock Star 22

Hey @burcinsen, thanks for reaching out to the Community!

I hope you don't mind me replying back in English.

In this case, I'd recommend checking out Spotify's refund policy under 'Overcharged for the student discount' section for more info and the next steps to take.

 

Have a great day :) 

Billy-JRock Star 22
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.
SUGGESTED POSTS