wijzigen van bankrekening nummer onmogelijk

[Wanda6]

Hallo,

Ik kan mijn betalingsgevens van mijn Mastercard niet wijzigen.

Ik ga via mijn abonnement naar update gegevens. Ik vul al mijn gegevens in en klik dan op Betalingsgevens wijzigen, vervolgens krijg ik steeds de boodschap 'Oeps! Er is iets fout gegaan. Probeer opnieuw'.

Al mijn gegevens zijn correct en blijf deze melding krijgen.

Hoe krijg ik dit gefixed?

[Luke]

Hey @Wanda6,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help 🙂

Have you tried to use an incognito tab, clear the cookies of your browser and use another browser or device?

When this doesn't work, you should try to use another internet connection (e.g. cellular data instead of WiFi).

Have a nice day!

Luke