Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

No me funciona nada de Spotify

No me funciona nada de Spotify

Buenas!!! Tengo un problema muy grave!, desde hace semanas que no puedo escuchar nada en Spotify.. estoy pagando por un servicio que no puedo usar!...necesito sabes que esta pasando... ayuda!!

Reply
1 Reply

Hola @Javierpizzi,

 

Si no le importa, me gustaría hacerle algunas preguntas para comprender mejor su situación: ¿Qué le está pasando exactamente a tu spotify? ¿Puede iniciar sesión, dar me gusta / diferencia de canciones, cambiar configuraciones, agregar canciones a la lista de reproducción como de costumbre? ¿Es solo tocar las canciones el problema? Además, ¿qué sucede exactamente cuando intentas tocar una canción? ¿Puede agregar una captura de pantalla como referencia?

 

Gracias por comunicarte con la comunidad.

Haré todo lo posible para ayudarlo a comprender y resolver su problema. 😄

 

Saludos,

BK

Suggested posts