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No descargan las canciones o quedan incompletas

No descargan las canciones o quedan incompletas

algunas canciones que he descargado en la ultima semana no suenan completas, se quedan pausadas en la mitad de la canción, por tanto es imposible seguir escuchando. He intentando reinicir las descargas pero las canciones siguen igual.

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¡Hola @Davidsillo!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

¿Podrías seguir estos pasos desde tu dispositivo? 

 

  1. Ingresa a la Vista general de tu cuenta desde nuestra página web y haz clic en Dispositivos offline en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en ELIMINAR TODOS LOS DISPOSITIVOS.
  3. Reinstala la app siguiendo estos pasos. 
  4. Intenta bajar tu música nuevamente. 

Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos. 

Me pasa lo mismo, he desinstalado la app y no soluciona nada... 

A mi me pasa lo mismo las canciones están incompletas

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