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No se reproducen las radios de las canciones

No se reproducen las radios de las canciones

 

Plan

Free

Country

Ecuador

Device

iPhone 8

Operating System

iOS 15.2

My Question or Issue

Hola tengo el problema que me sale el mensaje que la radio de la canción es una playlist privada o fue eliminada pero es así con todas las radios de canciones que probé…además no me permite escuchar las canciones que busco, antes si se reproducían o canciones similares pero ahora no acepta el comando y no hay respuesta alguna ni la canción ni canciones similares nada… espero puedan ayudarme 

 

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1 Reply

Hi @Aidita_Susana1,

 

Thank you for reaching out.

 

Hope you don't mind us replying in English, as it is the language of the Community. 

 

To start, please run a clean reinstall of the app, as this one is more thorough than a regular one and can be helpful to get rid of any cache that might be causing trouble. 

 

If this doesn't work, could you access your account on a different device and check if there's a difference?

 

Keep us posted!

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