Estou com o mesmo problema. Paguei e continua com a conta free, já desinstalei e instalei novamente, desconectei e conectei de novo e nada. Como faço???
Fiz o pagamento recebi a confirmaçao e agora com menos de 30 dias minha conta foi bloqueada , sendo que tenho 60 dias grátis? O pior é que não tem um email e nem telefone para ser resolvido... E ai ficamos no prejuizo?
Boa tarde, paguei o spotify a partir da fatura do banco no valor de 26,90 e minha conta familia continua free. Como proceder? Minha conta é wilsoncgj@gmail.com e é vinculada ao facebook
Paguei a promoçao no cartao valido por 3meses premiun e ate agora nao entrou isso foi pago dia 18/05/2017 oque faço cancelo o pagmento ou vcs vao habilitar o serviço a partir de agora
Recebi o boleto em minha casa e todas as contas do cartão foram pagas no dia 02/07, nele está incluso o Spotify do dia 05/06 e entranto em minha conta na parte dos recibos, o mesmo está confirmado, mas minha conta está como FREE !
Paguei duas vezes, um plano familiar e outro premium, com cartão de crédito. Minha conta permanece como free. Desatualizada Que fazer? Paguei por duas contas e só tenho uma e ainda por cima consta como free
