Plötzlich auftauchende nicht ausgewählte songs in der Playlist

[FruDings]

Hallo, ich habe einen Premium Account und muss seit einiger Zeit feststellen, dass plötzlich während des Hörens (verschiedenster) Alben, Titel abgespielt werden, die ich nie ausgewählt habe. Es handelt sich um nichtssagende elektronische Musik. Ich höre meist über die App auf dem IPad. Vermute eine Art Piraterie. Habe leider keinerlei Möglichkeit gefunden, Spotify direkt darüber zu informieren bzw. befragen. Im Übrigen auch eine Frechheit-als zahlender Kunde keinen deutschsprachigen Kundendienst erreichen zu können...Haben auch andere dieses Problem und evt eine Lösung?