Requiero de un reembolso ya que el modo offline no está funcionando

[FelixEsqueda]

Me gustaría un reembolso ya que he tenido este problema durante al menos los últimos 3 meses y no ha habido ninguna respuesta o solución al respecto, yo pago Spotify por esta modalidad y si no funciona será mejor que me hagan la devolución de mi dinero. Este es el link del issue que tengo y no ha habido ninguna respuesta ni intento de querer arreglarlo https://community.spotify.com/t5/Ongoing-Issues/Can-t-Play-Downloaded-Songs-When-Offline/idi-p/52848...

[Jose_M]

Hola @FelixEsqueda,

Gracias por venir a la Comunidad de Spotify. Siento que estés teniendo este problema. Spotify es consciente de este problema y los equipos correspondientes están trabajando para solucionarlo lo antes posible. Entiendo que esto puede ser frustrante, si deseas recibir un reembolso de tu suscripción Premium, puedes consultar la política de reembolsos de Spotify aquí.

No dudes en avisarme si tienes alguna duda.