Skärmen helt svart

[Gpetersén]

Hej mitt namn är Gabriel o jag har ett stort problem, när jag öppnar Spotify appen är skärmen helt svart och inget händer. När jag klickar upp alla appar som används så står det logga in och registrera dig men när jag klickar på appen blir det återigen svart.. Jag har testat att avinstallera appen men det har dessvärre ej gjort någon skillnad. Mitt liv håller på att rasera och jag behöver omedelbar hjälp Mvh Gabriel