Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Ik heb zojuist mijn oude spotify account verwijderd en een nieuwe aangement mbv de activeeringscode van de KPN zodat mijn premium account bij mijn knp pakket zit. Zodra het account is geactiveerd kom op ik op een pagina waarop staat "welcome to premium" en dan moet ik vervolgens inloggen. Als ik met mijn oude accountgegevens in probeer te loggen pakt hij deze niet (geen melding of iets gewoon reload vd pagina) en als een nieuw account aan wil maken pakt hij mijn e-mail niet..