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Problema con pago premium de tarjeta de regalo

Problema con pago premium de tarjeta de regalo

Hola! Desde hace varios meses me suscribi, el primer mes fue gratis y el segundo se desconto de mi tarjeta de debito, sin embargo este mes introduci un PIN de una tarjeta de regalo, al principio funciono pero ahora me dice que no soy premium porque el pago con la tarjeta no entro, pero yo ya habia pagado con el PIN de la tajeta de regalo, ¿que hago? Mi premium segun vence el 18 de septiembre
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¡Hola @Victoria281!

 

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