Не могу зайти в свой аккаунт

[#1]

Не могу получить доступ к своему аккаунту. (привязан к почте с которой пишу). Пыталась зайти через Гугл аккаунт. Пишет, что-то пошло не так. Пыталась зайти через логин и пароль. Тоже самое. Сбрасывала пароль, приходило письмо на почту. Перейдя по ссылке, тоже самое. Всплывающее окно с текстом "Что-то пошло не так". Помогите пожалуйста разобраться

[MihailY]

Hey,

Thanks for reaching out.

If you're seeing this error message, try using a different device or a different connection. If the issue persists, try again after 24 hours.

Let us know how it goes.

[АннаБ]

Теж вибиває помилку. Пише що щось пішло не так, пробувала з іншого пристрою зайти теж не хоче. Пробувала скинути пароль - недопомагає. Через гугл веб сайт заходить, а от через додаток не хоче. Підкажіть що робити

[Joan]

Hi @АннаБ,

Thanks for the reply. Hope you don’t mind us responding in English, as this is the official language of the Community. When you mean you "access through Google", do you mean you can use a Google login it works properly, in the website at least? Are all login methods rejected by the app? If possible, could you try logging in with a different account on the same devices? You can use the account of someone you know or make one yourself.

Let us know how it goes.