Passer de premium à family

[Vexiau]

Bonjour

J'ai offert une carte cadeau d un an prémium

Mais je voudrais que la personne passe en "family "

Comment faire , vu que j'ai déjà payé pour un an premium ?

Merci d'avance

[Quepa]

Héy!

Je ne sais pas si je comprends bien la question. Toutefois, si vous souhaitez transformer un compte en un compte familial après avoir obtenu l'abonnement déjà. Ensuite, vous devez vous connecter à Spotify et aller à https://www.spotify.com/fr/family/ puis cliquer sur Démarrer.

J'espère que ça aide!

[Vexiau]

Merci !

Mais j ai déjà payé 1 an pour l'abonnement premium ! Comment payer le reste ?

Yes but i already paid all one year premium ! With a gift card. So i have only to Pay 5€ per month !

How to pay that ?

[Quepa]

Ah, dans ce cas, il peut être intéressant de contacter Spotify soutien pour voir si ils peuvent rembourser la carte-cadeau que je ne pense pas que vous pouvez juste couvrir le reste comme un paiement séparé. Consultez ce lien ci-dessous! Https://support.spotify.com/uk/contact-spotify-support/

[Quepa]

Sur le lien ci-dessus, sélectionnez Abonnement> Famille Spotify> J'ai encore besoin d'aide et laissez simplement savoir ce qui se passe.

Bonne chance!