Cobro doble

[drcorazon]

Hola el día de ayer escogí una cuenta premium y al momento de hacer el corte me cobraron dos veces ya verifique las opciones que ponen pero jamás tuve otra cuenta anterior en spotify  que hago

[Aichel]

¡Hola @drcorazon, gracias por escribir!

En este caso, te invitamos a revisar con tu banco si alguna de las transacciones se encuentra como pendiente. Podrás ver más info al respecto aquí.

También, te invitamos a revisar esta info para revisar algunas de las razones por las cuales puedes ves un cargo doble. 

Esperamos que esto sea de ayuda 🙂